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従業員のオフィス復帰を実現した戦略 / Strategies that have enabled employees to return to the office:「アメリカ人事界隈」#アメリカHR

執筆者の写真: 榊原 将/HR Linqs, Inc.榊原 将/HR Linqs, Inc.

リモートワークからオフィス勤務への移行は、多くの企業にとって課題となっています(Return to the Office)。


RobinhoodのCEO、Vlad Tenev氏は、リモート第一方針からオフィス勤務への転換をどのように成功させたかを詳しく説明しました。


「主要な点」

  1. リモート第一方針からの転換:Robinhoodは2022年1月にリモート第一方針を発表しましたが、その後2023年にオフィス勤務への復帰を決定しました。

  2. CEOの反応と決断:CEOのVlad Tenev氏は、リモート第一方針が間違いだったと感じ、すぐにオフィス復帰の必要性を感じました。

  3. 従業員への説明:Tenev氏は、「コラボレーションの向上」と「部門間の関係構築」を理由に、従業員にオフィス復帰の重要性を説明しました。

  4. 従業員の懸念に対する対応:Tenev氏は、従業員が抱える懸念に対して具体的な回答を用意し、全員が会社の一員であることを強調しました。

  5. オフィス勤務の利点:オフィス勤務が「重要な仕事を遂行するために必要」であり、「対面での関係構築が重要」と説明しました。

  6. 復帰の柔軟性:Robinhoodは、オフィスから遠くに住む従業員には復帰を求めず、ほとんどの従業員がオフィス近くに住んでいることを確認しました。

  7. 採用ポリシーの一貫性:Robinhoodは、リモート第一方針を取る前にオフィス近くでの採用を優先していたため、移行が比較的スムーズに行われました。

  8. リモート第一方針の期間:リモート第一方針を取っていた期間が短かったため、影響を最小限に抑えることができました。

  9. 復帰後の成果:Tenev氏は、オフィス勤務への復帰が「長期的には全員に利益をもたらす」と確信しています。

  10. 他社の動向:多くの大手企業もオフィス勤務の復帰を進めており、Amazon、Apple、Meta、Googleなどがその例です。


「企業の検討点」

  1. 明確なコミュニケーション:オフィス復帰の理由を従業員に明確に伝え、理解を得ることが重要です。

  2. 従業員の懸念に対する具体的な回答:従業員が抱える懸念に対して具体的な回答を用意し、信頼関係を築くことが必要です。

  3. 柔軟な復帰ポリシー:オフィスから遠くに住む従業員には柔軟な対応を検討し、全員がスムーズに移行できるようにします。

  4. 対面コミュニケーションの重要性:コラボレーションや部門間の関係構築において、対面コミュニケーションが重要であることを強調します。

  5. リーダーシップの役割:リーダーが率先して復帰の利点を示し、従業員に安心感を与えることが求められます。


「Q&A」

Q1: リモート第一方針からオフィス勤務への転換の理由は何ですか?コラボレーションの向上や部門間の関係構築を促進するためです。


Q2: 従業員の懸念にどのように対応しましたか?具体的な回答を用意し、全員が会社の一員であることを強調しました。


Q3: オフィス勤務の利点は何ですか?対面コミュニケーションが促進され、重要な仕事を遂行する上での効率が向上します。


Q4: リモート第一方針からオフィス勤務への転換における最大の課題は何ですか?従業員の理解と信頼を得ることが最大の課題です。


Q5:従業員の懸念に対して企業が取るべき対応策は?具体的な回答を用意し、個々の状況に応じた柔軟な対応が必要です。


Q6: 対面コミュニケーションの重要性をどのように伝えるべきですか?コラボレーションや部門間の関係構築における利点を強調し、具体的な成功事例を共有します。




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