競争上の優位性を築く: 効果的な利益戦略による組織の変革/Transforming Organizations through Benefits Strategy：「アメリカ人事を図と表で（仮）」

1. 従業員の声を聴く: 従業員との定期的なコミュニケーションやサーベイにより、彼らが何を望んでいるかを理解する。

2. 柔軟性を持つ: 従業員が求める柔軟な休暇やハイブリッドワークなどの伝統的でない利益を提供する。

3. 利益効果を測定: 利益のROIを評価し、その効果を確認する。

4. 手段へのアクセスを提供: すべての従業員が利用できるようにするためのプログラムの適切な提供時間や手段を考慮する。

5. 教育の提供: 従業員が利用できる利益に関する情報を提供し、どのようにそれを最大限に活用できるかを教育する。

6. 多様な提供: 各従業員が自分のニーズに合った利益を見つけることができるように、多様な利益を提供する。

7. 2013年の米国労働者が求めるトップ利益: 柔軟な労働オプション、メンタルヘルスリソース、アップスキルの機会。

8. ROIの研究: リーダーシップ開発への1ドルの投資で7ドルのROIを得る。

9. 利益の多様性: 企業文化を反映した多様な利益の提供。

10. 新しい利益の導入: 企業が新しい利益を提供した場合、その効果を検討し、その結果を利益戦略に反映する。

「企業の検討点」

1. 従業員の声を常に耳にし、そのフィードバックに基づいて戦略を調整する。

2. 従業員の異なるニーズに応じて柔軟に利益を提供する。

3. 利益の効果とROIを定期的に評価し、必要に応じて調整する。

4. 全ての従業員が利益をフルに活用できるようにする。

5. 新しい利益を導入する際には、その効果とコストを考慮する。